L’actualité montre le développement de différentes situations de crise dans le monde du travail. Leur complexité requiert une approche globale et systémique autant qu’une approche pragmatique pour intervenir rapidement et efficacement. Ce module de formation vise à recenser et à savoir déployer les différentes modalités d’intervention du consultant en situation de crise.
Cette formation fait partie intégrante du cursus « consultant R.P.S » et, elle peut être suivie séparément par tous les professionnels souhaitant s’approprier les processus et méthodes d’intervention en situation de crise.
La notion de crise
Les configurations de situation de crise
Le rôle du consultant R.P.S. dans l’intervention en situation de crise
Les phénomènes de grande démotivation individuelle ou collective
Approche des conflits sociaux liés à l’organisation du travail
Positionnement, postures et mission du consultant RPS
Acteurs, enjeux, singularités et marges d’actions
Principes de précautions et environnements pathogènes
L’utilisation des méthodes de négociation
L’entretien individuel d’après crise
L’entretien collectif d’après crise
La négociation
La singularité de la médiation
Le débriefing d’un décès hors ou sur le lieu de travail
Le cas particulier du suicide hors ou sur le lieu de travail
Approche critique et pragmatique des actions relais
Suivre et évaluer les actions engagées
Pour s’inscrire : bulletin d’inscription
 | Christian LUJAN Consultant et coach en entreprise depuis trente ans Spécialiste de la santé au travail et des R.P.S Membre Titulaire de la SFCoach© Docteur en psychosociologie Auteur de différents ouvrages dédiés au management |  |
Je ne crois pas à l'importance de ce que je fais mais je crois important de savoir ce que je fais.
Françoise Giroud
« Cessez de résoudre des problèmes, construisez des solutions »Le coaching orienté solution®
« Le grand livre de la supervision »Cet ouvrage réunit les contributions originales d’une vingtaine de spécialistes français.
Quelle « écologie » pour l’accompagnant ?