Fonction RH : posture coach


La fonction Ressources Humaines est au cœur des transformations du monde du travail et des entreprises. Dans sa mission, la « RH » prend en charge de multiples dimensions. Avec cette formation RH on établit un lien entre le coaching et ses apports avec la fonction RH est une réponse fructueuse pour permettre aux acteurs RH de relever les défis présents et à venir de leur fonction.

Objectifs

  • Passer d’une posture d’expert à une posture coach
  • Intégrer une posture de coach dans sa pratique professionnelle quotidienne
  • Accompagner les managers dans leurs enjeux managériaux
  • S’approprier les outils du coaching pour aborder les situations humaines et relationnelles
  • Favoriser l’autonomisation des acteurs internes et la transversalité

Profils concernés

  • DRH - directeur des Ressources Humaines
  • RRH - responsable des Ressources Humaines
  • Experts RH - Ressources Humaines
  • Acteurs en charge de la fonction RH - Ressources Humaines

Prérequis

  • Avoir l’expérience de la fonction RH - Ressources Humaines
  • Être en charge de la fonction RH - Ressources Humaines

Présentation de la formation

La fonction Ressources Humaines est au cœur des transformations du monde du travail et des entreprises. Dans sa mission, la « RH » prend en charge de multiples dimensions : recrutement, développement des compétences, identification et valorisation des « talents », évaluation, accompagnement des collaborateurs et de leur parcours professionnel, santé au travail, facilitation et résolution de problèmes relationnels et humains. La fonction RH peut également apporter un support et un soutien aux managers dans l’exercice de leurs responsabilités, dans leurs prises de décision et plus généralement dans leurs enjeux managériaux.

Ces évolutions impliquent des pratiques renouvelées, une position engagée, une posture distanciée. Elles supposent que les acteurs RH mobilisent leur savoir-être par-delà la mise en œuvre de techniques et de méthodes. Alors que la fonction RH n’autorise pas à tenir une fonction de coach simultanément, il n’en reste pas moins que la pratique singulière d’accompagnement professionnel qu’est le coaching peut nourrir les pratiques RH.

Notre expérience a forgé notre conviction qu’établir un pont entre le coaching et ses apports avec la fonction RH est une réponse fructueuse pour permettre aux acteurs RH de relever les défis présents et à venir de leur fonction.

 

 

Itinéraire pédagogique

Posture coach

La posture est centrale dans les démarches d’accompagnement, la fonction RH est traditionnellement portée par une posture d’expertise. Si cette dernière est et reste nécessaire, elle s’avère insuffisante pour aborder les transformations. Intégrer une posture adaptée à son environnement et permettant de capitaliser sur les compétences, les besoins et les objectifs des collaborateurs est la trame de ce premier module qui sera le fil conducteur de l’ensemble de la formation. Les participants intégreront des supports et des méthodes pour ajuster leur posture. Ils développeront une vision systémique au service d’une posture ajustée.

Dynamique de la relation professionnelle

La relation est au cœur de la fonction RH tout comme elle est au cœur des démarches d’accompagnement. Au cours de ce module, les participants seront invités à travailler sur la notion de « cadre » : cadre de la relation, cadre fonctionnel… et de leurs articulations. Il s’agira d’intégrer les techniques et outils favorisant la construction d’une relation professionnelle positive et constructive : élaboration d’une demande, identification des besoins, composantes psychodynamiques de la relation, construction d’objectif(s), définition d’un cadre adapté…

Outils du coaching dans la fonction RHimension opérationnelle du management transverse  

Si l’acteur RH n’a pas vocation à se transformer en coach interne, ses pratiques trouvent à s’enrichir grâce au coaching professionnel. Avec ce module, les participants travailleront les différentes formes de l’écoute, intégreront des outils pour la conduite des entretiens, des outils de questionnement pour faciliter chez le collaborateur l’accès à ses ressources et à l’identification de ses compétences, des outils pour favoriser la construction de solution originale, des outils pour aider à la construction de plan d’action…

Accompagner vers l’autonomie

Les dispositifs RH autant que les dispositifs réglementaires et législatifs mettent des ressources à la disposition des collaborateurs. Chacun est donc progressivement incité à se prendre en charge dans la gestion de son parcours professionnel, le développement de ses compétences, son évolution et sa mobilité professionnelle. En apportant du « support », la fonction RH doit accompagner les collaborateurs en soutenant l’autonomie de chacun. Il ne s’agit plus « de prendre en charge » mais bien d’aider la personne « à se prendre en charge ». Les pratiques du coaching sont ici précieuses pour favoriser l’autonomie, elles seront au cœur de ce module.

Certification professionnelle

La formation est qualifiante, elle est validée par une certification « animer et piloter une équipe en mode projet » reconnue par le ministère du travail et enregistrée à l’inventaire de la CNCP sous l’identifiant : 2549.

 

Habilitations et labels

La Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) a été créée par la Loi de modernisation sociale n°2002-73 du 17 janvier 2002. Elle est composée de 43 membres : représentants ministériels, représentants des régions, partenaires sociaux, représentants des chambres consulaires et personnes qualifiées.

Ses missions : administrer le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) afin de mettre en lisibilité, pour tous les acteurs, l’offre nationale de certifications professionnelles. Au niveau international, elle contribue aux travaux sur la transparence des qualifications.

La mission de l'OPQF* est de délivrer aux organismes de formation un certificat de qualification professionnelle, en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants :

  • le respect de la règlementation
  • l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation
  • la satisfaction des clients
  • la pérennité financière
  • le respect du code de déontologie et du règlement intérieur

* : L’Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation - créé en 1994 à l’initiative du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Formation professionnelle et de la Fédération de la Formation Professionnelle - a une représentation tripartite qui associe dans ses instances des représentants de prestataires de formation, de clients (entreprises, OPCA) et de l’intérêt général.

Modalités

Durée

35 heures
Sur 5 jours : 2 x 2 jours + 1 jour
 

Prix

Recevoir un devis
 

Code CPF 2019

235762
 

Calendrier

  • module 1 (14 heures) - 30 au 31 mars 2020
  • module 2 (14 heures) - 27 au 28 avril 2020
  • module 3 (7 heures) - le 24 juin 2020
  • module 1 (14 heures) - 07 au 08 sept. 2020
  • module 2 (14 heures) - 17 au 18 nov. 2020
  • module 3 (7 heures) - le 16 déc. 2020

Démarche pédagogique

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Expérimentation de modèles et outils
  • Echanges d’expériences
  • Mises en situation et études de cas

Atouts

  • Une formation dédiée aux dimensions humaines de la fonction RH
  • Des apports concrets et adaptés à la fonction RH
  • Un accompagnement pédagogique personnalisé
  • Un espace pour penser sa fonction et son devenir
  • Aménagement des parcours de formation

Conseil de lecture