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La confusion des mots et le choc des photos...
La très sérieuse chaîne de télévision FR 3 a diffusé dimanche 16 mai, un reportage sur le coaching dans les entreprises. J’ouvre donc toutes grandes mes oreilles ! Le titre du reportage « jamais sans mon coach » le même que pour l’émission de JL Delarue, il y a quelques mois…. Passons sur le déficit de créativité quant à la formulation du titre, passons également sur l’allusion implicite et douteuse de ce titre avec celui d’un livre poignant des années 80, relatant le calvaire d’une mère pour récupérer son enfant retenu en Iran…Bref, tout cela se présente sous de mauvais augures, le pire restait à venir ! Mais j’insiste…. Premier reportage, on voit une dame allongée sur le sol de sa luxueuse villa en train d’exécuter des mouvements de jambes en présence de son coach ! Certes, nous avons là un coach sportif, c'est-à-dire un entraîneur, professionnel de la gymnastique… « Coach » c’est quand même plus tendance ! Second reportage, on change de paysage, voilà (enfin) un chef d’entreprise et son coach, dès le deuxième plan on voit notre chef d’entreprise qui sue à grosses gouttes en soulevant de la fonte sur la terrasse (plein sud) de sa villa et pendant ce temps, le « coach » bat la cadence ! Je commence sérieusement à désespérer lorsque vient le reportage suivant, un film qui montre l’intervention d’un coach dans une entreprise (qui conditionne de la salade…on découvre à la fin que c’était un signe !), le coach est interviewé sur ce qu’il fait dans l’entreprise, il parle très vite…de boîte à outils, de PNL, de coaching individuel en groupe, j’avoue n’avoir pas tout compris, puis il nous est montré en séance (si c’est possible !) de coaching. Et que voyons nous ? Une salle de réunion/formation dans l’entreprise, cinq ou six participants, un paper-board, un rétroprojecteur…toutes les conditions sont réunies pour faire du coaching, comme chacun sait ! Donc on l’aura compris nous sommes bien loin d’une pratique professionnelle de coaching en entreprise. L’emploi du terme coaching à toutes les sauces finira par lui donner un goût repoussant sans parler de l’odeur ! Une compagnie d’assurance communique en ce moment pour nous proposer un coaching retraite, c’est dire ! Peut être en viendrons nous, les professionnels du coaching en entreprise, à changer de terme pour désigner notre pratique et la posture qui la sous-tend ? Le pire étant peut être que ce reportage avait une visée informative…mais si le thème du coaching est porteur à la TV, il n’en reste pas moins, que sur ce sujet comme sur les autres, informations et marketing feront toujours un duo abêtissant.
juin 2004